隨著全球經(jīng)濟(jì)的向好和復(fù)蘇，化妝品產(chǎn)業(yè)也是一路高歌猛進(jìn)。近年來(lái)，化妝品行業(yè)出現(xiàn)了一些新的元素。從化妝品市場(chǎng)的區(qū)域分布來(lái)看，亞太地區(qū)、西歐地區(qū)、拉美和北美地區(qū)占據(jù)了85%的市場(chǎng)份額。來(lái)自權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，作為全球個(gè)人護(hù)理品市場(chǎng)的黑馬，2009年拉美地區(qū)逆勢(shì)走高，增長(zhǎng)15%;中東地 區(qū)由于居民存款習(xí)慣，消費(fèi)能力未受到影響，也增長(zhǎng)了13.1%;

  東歐地區(qū)市場(chǎng)走跌，形勢(shì)最不容樂(lè)觀;西歐地區(qū)由于產(chǎn)品因素漲跌互現(xiàn);北美地區(qū)呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)， 銷售減少1.8%;日本2009年也呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，高端產(chǎn)品下降了4.4%，彩妝產(chǎn)品下降3.7%，經(jīng)歷了1年多的通縮，產(chǎn)品零售價(jià)降低，同時(shí)，運(yùn)用了引進(jìn) 抗跌品類產(chǎn)品的市場(chǎng)策略;中國(guó)地區(qū)，經(jīng)濟(jì)危機(jī)未能對(duì)化妝品業(yè)造成太大影響，2009年銷售額上漲8.7%，達(dá)到1421億元人民幣。從品種上看，護(hù)膚品市 場(chǎng)占有率最高，占到38%，達(dá)到535億元，上漲200%;男士護(hù)理品增長(zhǎng)26%，包括護(hù)膚和護(hù)發(fā)品。

  高端產(chǎn)品銷售額在2009年度上漲了13%，達(dá)到 210億元，占總額的15%。據(jù)分析，以下幾個(gè)因素促進(jìn)了高端產(chǎn)品銷售的上升。首先，具備一定消費(fèi)實(shí)力的30歲~45歲的女性認(rèn)為高檔化妝品是身份和地位 的象征，而80、90后更是容易接受;其次，生產(chǎn)商在這個(gè)大力推廣 ;再次，部分直銷品牌在相繼獲得牌照后的蓬勃發(fā)展。香水和彩妝類產(chǎn)品的銷售份額，由于價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致下降，2008年—2009年香水由14.6%下降到 9.2%，彩妝由12.4%下降到6.1%，北京和上海等一線城市下跌幅度最快，二線城市較慢。從渠道看，目前中國(guó)70% 的產(chǎn)品由商場(chǎng)和專買店銷售，直銷規(guī)范后也占到了13%的市場(chǎng)份額，達(dá)到18.6億元。此外，隨著網(wǎng)民數(shù)量的增加，B2C模式也得到了發(fā)展，而且有進(jìn)一步的發(fā)展的趨勢(shì)。

2歐美化妝品市場(chǎng)

2.1 英國(guó)化妝品市場(chǎng)

  英國(guó)的經(jīng)濟(jì)不景氣影響到了廣大的消費(fèi)者，但是據(jù)統(tǒng)計(jì)，在2009年的英國(guó)個(gè)人護(hù)理品市場(chǎng)仍然保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)，個(gè)人護(hù)理品銷售額達(dá)到9 6.45億英鎊，增長(zhǎng)率為2.5%，相比2008年的增長(zhǎng)率為3.5%，只是環(huán)比下降了一個(gè)百分點(diǎn)。其中相對(duì)成功的化妝品及護(hù)理品細(xì)分領(lǐng)域有高級(jí)化妝品、皮膚護(hù)理品、彩妝、頭發(fā)護(hù)理品及口腔護(hù)理品，這些都是占有極大市場(chǎng)份額的產(chǎn)品細(xì)分。另外，男性化妝品及護(hù)理品也增長(zhǎng)了3%，可見(jiàn)其市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?。具體見(jiàn)表1。英國(guó)的消費(fèi)者一般是不會(huì)減少在化妝品方面的預(yù)算的，如果確實(shí)是需要減少開(kāi)支，那肯定會(huì)從其他地方減少預(yù)算，這是英國(guó)人的一個(gè)習(xí)慣和概念的問(wèn)題。這種理念對(duì)在快速消費(fèi)品行業(yè)中來(lái)講，英國(guó)的化妝品和盥洗用品市場(chǎng)是最棒的。

2009年在化妝品和盥洗用品的銷售渠道方面，美容店和超市零售占據(jù)著絕大部分的市場(chǎng)，達(dá)到81%。

在英國(guó)的市場(chǎng)品牌占有率方面來(lái)講，私人貼標(biāo)在英國(guó)的消費(fèi)者中間比較受歡迎，其次是寶潔公司的吉列品牌和歐萊雅集團(tuán)的歐萊雅品牌，這3個(gè)品牌占據(jù)著英國(guó)的主要市場(chǎng)。

  除此之外，在化妝品的進(jìn)出口方面的增長(zhǎng)也具有舉足輕重的意義，據(jù)英國(guó)個(gè)人護(hù)理品工業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)，2009年英國(guó)化妝品和盥洗用品進(jìn)口總額達(dá)到 25.35億英鎊，同比2008年增長(zhǎng)8.1%，在這其中法國(guó)貢獻(xiàn)最大，達(dá)到6.41億英鎊;出口達(dá)到25.44億英鎊，同比增長(zhǎng)5.4%，這些數(shù)據(jù)顯示 2009年的英國(guó)化妝品市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭良好。

2.2 西班牙化妝品市場(chǎng)

  西班牙化妝品市場(chǎng)受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響比較嚴(yán)重，無(wú)論在護(hù)膚品領(lǐng)域還是在彩妝市場(chǎng)方面，還是在其他的化妝品領(lǐng)域，從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，都出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)，尤其是在彩妝銷售市場(chǎng)上，在2008年還處于正增長(zhǎng)，為2.51%，但是在2009年出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，為 - 10.19%;香水市場(chǎng)中，進(jìn)一步出現(xiàn)下滑，2009年銷售額為9.52億歐元，同比減少11.80%，其他化妝品市場(chǎng)領(lǐng)域的銷售額。

  在銷售渠道方面，專柜銷售、專業(yè)的護(hù)發(fā)沙龍和理療中心都出現(xiàn)了2位數(shù)的負(fù)增長(zhǎng)，分別為 —14.81%、—13.22%和—15.4%，可見(jiàn)金融危機(jī)的影響已經(jīng)滲透到個(gè)人消費(fèi)品領(lǐng)域。

2.3 其他歐洲國(guó)家化妝品市場(chǎng)

   據(jù)俄羅斯權(quán)威媒體報(bào)道，在過(guò)去的20年間，俄羅斯的香水和化妝品消費(fèi)量大大增加。從20世紀(jì)90年代初開(kāi)始，俄羅斯國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是歐洲乃至全球增 長(zhǎng)速度最快的市場(chǎng)之一，并成為對(duì)外國(guó)公司最具吸引力的市場(chǎng)。迄今為止，占據(jù)俄羅斯香水和化妝品市場(chǎng)主要份額的均為國(guó)際大型生產(chǎn)商，而俄羅斯的公司只在某些細(xì)分市場(chǎng)上有所發(fā)展，基本上都是“經(jīng)濟(jì)型”。 2009年，香水和化妝品市場(chǎng)銷售額達(dá)到97億美元，較2008年增長(zhǎng)4.3%。作為比較，最近3年來(lái)，市場(chǎng)的年均增長(zhǎng)率為8%~13%。2010年，市場(chǎng)處于金融危機(jī)之后的逐步復(fù)蘇時(shí)期。預(yù)計(jì)2010年市場(chǎng)增幅將超過(guò)9%，銷售額將達(dá)到106億美元。 至于進(jìn)口產(chǎn)品和本土產(chǎn)品的份額關(guān)系，按銷售量計(jì)算，進(jìn)口產(chǎn)品約占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的60%;按銷售額計(jì)算，進(jìn)口產(chǎn)品占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的份額超過(guò)70%。 盡管2009年香水和化妝的價(jià)格顯著提高，以及需求向價(jià)格較低的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移，但市場(chǎng)銷售額較2008年而言依然保持增長(zhǎng)。在未來(lái)數(shù)年，該行業(yè)的增長(zhǎng)速度將隨 著俄羅斯人購(gòu)買香水和化妝品支出的增長(zhǎng)而提高。

   2008年法國(guó)通過(guò)連鎖專賣店、獨(dú)立店和百貨店銷售的香水和化妝品增長(zhǎng)了2.5%，達(dá)到65億歐元，增長(zhǎng)率低于2006年的5% 和2007年的4%。 因?yàn)橄M(fèi)者在購(gòu)買的化妝品和香水都減少了，預(yù)計(jì)2010年會(huì)繼續(xù)減少，直到經(jīng)濟(jì)形勢(shì)完全好轉(zhuǎn)。為了應(yīng)對(duì)這些產(chǎn)品消費(fèi)數(shù)量的下降，香水、化妝品生產(chǎn)企業(yè)都在 提高產(chǎn)品價(jià)格，以期在利潤(rùn)方面有所斬獲。

  在化妝品行業(yè)，消費(fèi)者性別不同，年齡不同，購(gòu)買的特點(diǎn)也大為不同。例如不同年齡的女性對(duì)護(hù)膚品的選擇就有明顯差異，就我國(guó)而言，歐珀萊、可伶可俐、碧柔深受年輕女性的青睞;中年女性則認(rèn)為大寶是適合自己的潔膚護(hù)膚品牌，選擇玫琳凱和雅芳的比例也高于青年女性。再者，收入多少、學(xué)歷高低也直接影響著購(gòu)買者的購(gòu)買特點(diǎn)。

1.地理變數(shù)

  按地理變數(shù)細(xì)分市場(chǎng)就是把市場(chǎng)分為不同的地理區(qū)域，如國(guó)家、地區(qū)、省市、東部、西部、南方、北方、城市、農(nóng)村、山區(qū)、平原、高原、湖區(qū)、沙漠等。以地理變數(shù)作為市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)，是因?yàn)榈乩硪蛩赜绊懴M(fèi)者的需求和反應(yīng)。各地區(qū)由于自然氣候、交通通訊條件、傳統(tǒng)文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等因素的影響，便形成了不同的消費(fèi)習(xí)慣和偏好，具有不同的需求特點(diǎn)。由于我們中國(guó)的沿海城市發(fā)展比內(nèi)陸城市發(fā)展快，素質(zhì)比西部高，消費(fèi)層次不同，所以在沿海城市化妝品比在內(nèi)陸市場(chǎng)比較好。

2.人口變數(shù)

  在中國(guó)，東西部人口分布不均，中國(guó)東南部面積占全國(guó)總面積的43%，而人口數(shù)量占總?cè)藬?shù)的94%以上，所以化妝品在東部市場(chǎng)好。

3.心理變數(shù)

  在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，常常出現(xiàn)這種情況，即在人口因素相同的消費(fèi)者中間，對(duì)同一商品的愛(ài)好和態(tài)度截然不同，這主要是由于心理因素的影響。市場(chǎng)細(xì)分的心理因素十分復(fù)雜而廣泛，涉及消費(fèi)者一系列的心理活動(dòng)和心理特征。主要包括消費(fèi)者的個(gè)性、生活方式、社會(huì)階層、動(dòng)機(jī)、價(jià)值取向、對(duì)商品或服務(wù)的感受或偏愛(ài)、對(duì)商品價(jià)格反應(yīng)的靈敏程度以及對(duì)企業(yè)促銷活動(dòng)的反應(yīng)等。下面我們就其中的部分因素加以說(shuō)明。

化妝品行業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中是發(fā)展最快的行業(yè)之一.它經(jīng)歷了從無(wú)到有,從小到

  大的巨大變化.1987 年的產(chǎn)值僅 18 億元,生產(chǎn)企業(yè)只有 100 家左右,發(fā)展到 2000 年, 全行業(yè)的銷售收入已經(jīng)達(dá) 138 億元,擁有 3000 多家生產(chǎn)企業(yè).從 1987 年到 2000 年, 化妝品行業(yè)產(chǎn)值的年均增長(zhǎng)率達(dá)到 18%左右.

  國(guó)際化妝品市場(chǎng),盡管在過(guò)去的幾年里,全球許多國(guó)家與地區(qū)出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)衰退,但全球化妝品的銷售情況基本保持穩(wěn)定的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì).據(jù)《國(guó)際市場(chǎng)追蹤》(MTI)的權(quán)威 統(tǒng)計(jì)報(bào)告, 國(guó)際化妝品市場(chǎng)近年來(lái)的增長(zhǎng)速度達(dá)到 20%左右, 而另一家全球市場(chǎng)調(diào)查公 Euromonitor 的調(diào)查資料顯示,亞太地區(qū)化妝品市場(chǎng)增長(zhǎng)較快,并預(yù)測(cè)今后亞太地區(qū) 還會(huì)有較高的發(fā)展趨勢(shì)

1. 品牌競(jìng)爭(zhēng)狀況

目前我國(guó)化妝品市場(chǎng)上,國(guó)際化妝品企業(yè)的品牌有:

歐萊雅集團(tuán):"巴黎歐萊雅,美寶蓮,卡尼爾,蘭蔻,碧歐泉,赫蓮娜,薇姿,理 膚泉,歐萊雅

專業(yè)美發(fā),卡詩(shī)"等.

寶潔公司:"玉蘭油,SK-Ⅱ,飄柔,海飛絲,潘婷,沙宣,潤(rùn)妍,伊卡露"等.

聯(lián)合利華:"夏士蓮,力士,旁氏"等.

法國(guó) LVMH 集團(tuán):"迪奧,CD,紀(jì)梵希"等

法國(guó)產(chǎn)香水:"愛(ài)琪美,蓮娜麗姿,歐洲之萃,香奈爾"等

巴黎貝麗絲香水有限公司:"貝麗絲"

意大利的"范思哲"

絲寶公司的:"麗花絲寶,舒蕾,潔婷,美濤,柏蘭,風(fēng)影"等.

資生堂的"歐珀萊,資生堂".

雅芳化妝品公司:"雅芳".

深圳靳羽西化妝品有限公司的"羽西,阿迪達(dá)斯".

安利公司:"雅姿"

鄭明明化妝有限公司的"鄭明明".

自然美(NB)集團(tuán)的"自然美".

香港麗絲達(dá):"小護(hù)士".

中國(guó)本土化妝品企業(yè)的品牌有:

上海家化:"六神,清妃,美加凈,佰草集,COCOOL,高夫,夢(mèng)巴黎".

北京三露廠:"大寶".

奧尼化妝品有限公司:"奧尼,西亞斯,百年潤(rùn)發(fā)".

珠海姍拉娜化妝品公司:"姍拉娜品牌,喜膚品牌".

四川可采實(shí)業(yè)有限公司:"可采眼貼膜"

廣東雅倩化妝品有限公司"雅倩,清逸,佳雪,玉麗"等.

  由此可見(jiàn),目前我國(guó)本土化妝品行業(yè)的品牌和國(guó)際大公司品牌的產(chǎn)品比較,在數(shù)量和質(zhì)量方面,都還處于弱勢(shì).根據(jù)中華全國(guó)商業(yè)信息中心 2001 年和 2002 上半年發(fā)布的 市場(chǎng)銷售統(tǒng)計(jì)結(jié)果,我國(guó)彩妝第一品牌是:美寶蓮,其次是鄭明明,寶璐絲,歐珀萊, 羽西,歐萊雅,露華濃,姬芮(Za)等;護(hù)膚第一品牌是歐珀萊,其次是鄭明明,玉蘭 油,羽西,自然美,歐萊雅,SK-Ⅱ,資生堂等;發(fā)用品第一品牌是飄柔,其次是伊卡 露,潘婷,海飛絲,沙宣,舒雷等;香水類的第一品牌是:CD,其次是紀(jì)梵希,貝麗 絲,清妃等.