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《旅行調研陳述》發布 出境游TOP1忽然“不香了”
時間:2020-07-27 作者 :管理員2020年4月28日,中國社會科學院旅行研討中心、騰訊文旅與騰訊用戶研討與領會規劃部聯合組織舉辦的“何日更重游?——新冠肺炎疫情下的旅行需求趨勢調研陳述”線上發布會舉辦,會議中發布了《新冠肺炎疫情下的旅行需求趨勢調研陳述》。
《陳述》數據閃現,出境旅行目的地排名中,疫情前,TOP1是美國;疫情后,美國已經不在TOP10中。未來一年沒有旅行方案的主要原因:37.1%沒有時刻,32.5%預算缺少,26.1%憂慮出游有危險。旅行方法,未來一年,“個人游”比例上漲16.7%,“家庭游”比例下降14.0%。定性研討標明,是出于下降老人、孩子出游危險的考慮。疫情后,多數人傾向于在“國慶”和“暑假”旅行。
《陳述》中還總結了,疫情后,旅行消費復蘇的4個活潑要素和5個限制要素;疫情對旅行消費觀的改動有5個方面;對工作提出了一些建議?詳看下面《陳述》。
79%的人對旅行持正面情緒,認可旅行的價值,對旅行情感偏好強,而行為傾向性相對較低。
未來一年(2020年2月至2021年1月),家庭收入和家庭消費開支預期添加指數有所下降,但預期收入和消費添加的趨勢仍然存在。
未來一年旅行消費預期添加指數為191.1,與2018年11月水平靠近。
疫情后旅行次數怎樣?未來一年,預期人均旅行次數為5.1次,較上一年上升月1次。
旅行消費預算,未來一年,人均預算為5746元,比上一年添加734元。
人均旅行消費添加的主要原因:1、更多上一年未出游的人本年也有旅行方案;2、中低收入團體旅行消費勁前進;3、旅行花費在3000元以上的比例較上一年顯著前進。
影響未來一年旅行方案的主要原因:依次是沒有時刻,預算缺少,憂慮出游有危險,不確定性大、難做規劃,對旅行缺少愛好,沒有想去的當地,沒有適宜的旅伴,有其它活動組織,找不到性價比適宜的旅行產品,找不到可靠的產品或服務,其它。
未來一年,預期能用于旅行的閑暇時刻較2019年略有削減。
在11類消費開支品類中,旅行消費的預期不確定性高,消費彈性大。
對旅行危險的感知情況:
旅游動機:
旅游類型偏好:
旅行動機的人群特征:低收入團體在“返璞歸真放飛自我”和“進行外交結識新友”上的動機添加更顯著。
低收入團體未來一年預期的人均旅行次數為3.8次,較上一年添加1.6次,前進顯著。
疫情對旅行方案的影響,28.3%的人取消了原行程,16.7%的人方案改期,9.1%的人更改了旅行目的地,10%的人承受了經濟損失,27.5%的人處于張望情況,難做決議。
疫情對旅行的相關討論的熱度改動:
疫情后,何時康復旅行活動?
出游時刻挑選:
估量旅行均勻逗留時刻為4.6天,半數以上旅行者旅程在2-4天。定性研討發現,用戶的出游時長受疫情的影響較小。除非是在疫情期間的高危險出游,才會依據外界情況調整出游時長。從長遠看,疫情完畢后,用戶的出游時長并不會有太大改動。
旅行消費開支最大依次為“住宿”、“餐飲”和“交通”。疫情后更垂青餐飲衛生,添加餐飲開支的意愿前進。
未來一年,周邊游出游次數最高。假定旅行消費開支添加,更愿意去省外游。
全球疫情對出境旅行目的地挑選有很大影響。
疫情前后,全國網民最想去旅行的省份TOP10改動:北京仍然位居第一;湖北之前不在TOP10里,但疫情后,前進顯著,位居第二。
疫情前后,想去旅行的景點TOP20改動:神農架、黃鶴樓入榜。
未來一年,旅行者挑選目的地時最垂青安全衛生。旅行者對退費政策、應急措施、旅行保險給予了更多注重。
旅行時,出行同伴怎樣選?哪種旅行方法最常見?旅行組織方法偏好改動怎樣?
疫情后,旅行挑選的交通工具,汽車、大巴顯著削減,火車高鐵、飛機顯著前進。
旅行者下降危險的措施有諸多。定性研討標明,疫情后,旅行者會挑選更高標準的飲食場所,挑選衛生標準更高的星級酒店?!鞍残木频辍?、“安心航班”、“餐飲服務標桿企業”等概念遭到追捧。即使疫情完畢,旅行者的消費決策判別也會參照這些標準。
定量研討閃現:40.9%的受訪者對“文旅消費補助優惠券線上發放”感愛好,認可這種實實在在的補助優惠以促進旅行消費的方法。
定性訪談閃現:游客期望線上發放的文旅消費優惠券在原價基礎上的打折,而不是漲價后的打折,門檻低一些,適用廣一些。有部分旅行者建議,線上補助能夠采用集卡的方法,如打卡了所有旅行景點有獎賞。
科技將以立異方法晉級優化游客的領會感。