關于許多新興創業者而言，也許腦海中已經有了一個關于產品的初概念，可是關于這個產品未來的商場前景和發展方向，還抱有必定的疑問和忐忑。這時候，商場調研就能發揮非常大的作用了。

商場調研

  商場調研主要是指通過科學的辦法，有目的，系統性的搜集，記錄，整理和剖析商場狀況，了解商場的現狀和發展趨勢，為創業者和決議計劃者擬定生產方針，預測商場行情，調整商場定位，做出經營決議計劃提供客觀正確的根據。商場調研一般分界說問題（define the problem），設計計劃(research design)，搜集信息(information collection)，剖析信息(information analysis)，找出答案(finding presentation)，做出決議(decision)等過程。

界說問題

  界說問題，可以用到一個簡略的三段辦法論：先總結決議計劃問題（management decision problem，MDP），再轉換成商場調研問題（marketing research problem，MRP），然后再細分紅小的調研方針（marketing research objectives, MROs）。

設計計劃

  設計計劃，主要是會集于找尋調研辦法和界說研討樣本。

  其間，調研辦法可分為描述性研討（descriptive research），即對某個樣本人群的特征總結，并推行到悉數方針人群；探索性研討（exploratory research），即試著找到問題所在和獨特見解；然后還有因果性研討（causal research），即試著找到因素之間的因果聯絡。一般來說，探索性研討是定性剖析（qualitative research），而另外兩種研討都是定量剖析（quantitative research）。簡略訪談（interview）和調查（observation）便是定性剖析，是探索性研討，通過這個研討找到了問題所在。然后再用問卷調查（survey）便是定量剖析，是描述性研討。

而界說研討樣本，為了保證樣本具有代表性和防止抽樣誤差，又分為界說方針人群（target population），界說抽樣單位（sampling unit），界說抽樣結構（sampling frame），選擇抽樣方法（sampling technique），確認樣本數（sample size）這五個過程。

數據搜集

  而數據搜集的方法形形色色，大致包含深度訪談，小組座談，調查，內容剖析，問卷調查等等。而在設計問卷調查的過程中，四要（要會集，要簡潔，要易懂，要清晰）和四不要（不要引導，不要設限，不要復合，不要過分描述）可以依照的是基本原則。

數據剖析

  數據剖析，最主要的原則是應該以問題為導向，以商場調研方針（MROs）為導向，對數據進行剖析。常見的數據剖析方法主要有描述性統計（descriptive statistics），相關性剖析（correlation analysis），均數比較剖析（compare means），因子剖析（Regression Analysis）等。為此，數據剖析的一大特點為，簡略的計算不必定能得出正確的定論，往往還需要學習大量的專業的統計學常識。

  而在剖析完數據之后，再通過把各個定論匯總，評價，去掉有可能存在偏差的定論，留下可信度較高的定論，并套用一些結構模型，就可以輕松完成找出答案這一過程。然而，這其間最需要注意的一點是，數據的剖析和定論的總結，需要時間圍繞著問題自身，脫離了問題的剖析報告是無法創造價值的。

做出決議計劃

  最后一步，做出決議計劃。在通過有效的商場調研之后，一些解決計劃往往就昭然若揭了?？墒菃栴}的解決計劃提出之后，有時還會發生一些新的調研需求。這時候，就需要相關人員提出一些可行性計劃，去進一步探討可能性并測驗完善。

  總而言之，商場調研的核心在于發現問題 – 剖析問題 – 找到答案 – 施行 – 發現問題，這樣一個循環。期望大家能從這篇文章中得到收成，不斷進取，精益求精。