海爾集團 創立于1984年，是一家全球領先 的美好生活解決方案服務商。在持續創業創新過程中，海爾集團始終堅持"人的價值第一"的發展主線。

海爾集團始終以用戶體驗為中心，踏準時代的節拍，連續兩年作為全球唯一物聯網生態品牌蟬聯BrandZ最具價值全球品牌100強 。2018年，海爾集團全球營業額達2661億元，同比增長10%;全球利稅總額突破331億元，同比增長10%;生態收入達151億元，同比增長75% 。海爾擁有3家上市公司，成功孵化5家獨角獸企業和37家瞪羚企業，全球設立了10+N開放式創新體系、25個工業園、122個制造中心和14萬個銷售網絡，深入全球160個國家和地區，服務全球10億+用戶家庭。擁有海爾、Leader、GE Appliances、Fisher&Paykel、AQUA、Candy、卡奧斯COSMOPlat 、日日順、盈康一生、海爾生物醫療 、海納云 、海創匯 、海爾兄弟等眾多生態品牌和新物種 。

海爾連續十一年穩居歐睿國際世界家電第一品牌 ，子公司海爾智家位列《財富》世界500強 和《財富》最受贊賞公司 ，旗下新物種卡奧斯COSMOPlat，在工信部雙跨工業互聯網平臺中排名榜首，被ISO、IEEE、IEC三大國際標準組織指定牽頭制定大規模定制模式的國際標準。物聯網時代，海爾生態品牌和海爾模式正在實現全球引領。

未來，海爾集團將繼續攜手全球一流生態合作方，建設衣食住行康養醫教等物聯網生態圈，為全球用戶定制個性化智慧生活成套家電是指由同一品牌廠家提供，包括白電、黒電、小家電、廚房電器以及娛樂數碼產品在內，具有統一功能和協調外觀的系列家電產品。其核心服務理念即通過“成套設計、成套購買、成套服務、成套升級”的方式，將一組家電用套餐形式統一出售。這種方式亦成為近期家電賣場新的營銷熱點。

套裝銷售是家電市場近年興起的新趨向，但是目前還沒有達到絕對的地位，從市場考察看，在推動家電套裝化銷售方面，專業家裝家電超市貢獻遠勝過其他業態，在專業家裝家電市場，不論是從產品的展現形式，還是從人員的銷售理念，都在實質上推進著套裝銷售的進程。從某種程度來說，專業家電連鎖或者家電賣場的套裝銷售還只是停留在表現形式和價格優勢上，遠沒有達到套裝銷售的實質。

家電套裝銷售，是品牌、價格、服務和品質消費的必然產物，對家電企業的設計創新能力等提出更高的要求，同時也逐漸成為不論是生產企業還是流通企業取得競爭優勢的砝碼，近年家裝家電超市在市場的快速成長，亦從事實上證明了家電套裝銷售的新趨向和強大發展潛力。目前，海爾所有的家電產品至少可以為消費者提供10000種不同需求的成套搭配選擇。海爾以其強大的品牌優勢，豐富的產品線率先把中國家電業帶入了新的消費時代。

策點管理咨詢（北京）有限公司受青島海爾集團委托，通過消費者定量問卷、焦點座談會等執行方式，了解目前消費者對家電的滿意程度以及未來家電的需求，為后續尋找成套家電市場，開發設計新產品提供數據支持及建議。