截止到2006年第三季度末，中國寫字樓市場最高成交價格排在前列的城市有:上海、廈門、杭州、深圳、青島、昆明等，中國寫字樓市場由一線城市逐漸發展到商業發達的沿海二線城市，寫字樓市場的重心也在發生轉移，二線城市的寫字樓市場在不久的將來將會得到良好的發展。

"住宅禁商"的出臺，沖擊了寫字樓市場，中小型企業重返寫字樓市場，在短時間內出現了眾多"住改商"、"商務公寓"等小型寫字樓產品，但這類寫字樓僅僅滿足了短期的需求，對配套、服務、商務氛圍等并沒有太大考慮，并且商務成本也較低，因此，檔次低、形象差的現象屢見不鮮。2006年，"商務公寓"搶占中小型企業的市場份額，產品也以小而精的路線與大型寫字樓相抗衡。 與住宅市場相比，寫字樓市場還是一個競爭尚不充分、有待細分的市場，當前發展商面臨的最大課題是如何建設一個高節能、高智能、富有特色的寫字樓，贏得市場的認可。

本次調研，通過對租戶的入戶訪談，全方面了解租戶對承業大廈的滿意度情況和評價建議，深入挖掘目前存在的不足，探究改進方向。同時，建立完善的滿意度指標體系，為未來滿意度水平的連續監測創建科學的評價系統。最終報告為客戶完善寫字樓的硬件設施、提升服務質量，提高租戶忠誠度，增加出租率等方面提供有效的數據支持及參考建議。