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    調研案例

    APP自有用戶滿意度研究

    時間:2021-02-01  作者 :管理員
    APP自有用戶滿意度研究

    2016年8月1日,《移動互聯網應用程序信息服務管理規定》開始全面實施,APP注冊用戶開始實行實名制。

    App是英文Application的簡稱,由于iPhone智能手機的流APP行,現在的APP多指智能手機的第三方應用程序。目前比較著名的App商店有Apple的iTunes商店里面的App Store,android的Google Play Store,諾基亞的ovi store,還有Blackberry用戶的,BlackBerry App World。蘋果的iOS系統,app格式有ipa、pxl、deb;谷歌的Android系統,app格式為APK,另外還有拇指玩推出的GPK,就是將數據包與游戲結合在一起安裝的格式;諾基亞的S60格式有sis、sisx。一開始APP只是作為一種第三方應用的合作形式參與到互聯網商業活動中去的,隨著互聯網越來越開放化,APP作為一種萌生與iphone的盈利模式開始被更多的互聯網商業大亨看重,如騰訊的微博開發平臺,百度的百度應用平臺都是 APP思想的具體表現,一方面可以積聚各種不同類型的網絡受眾,另一方面借助APP平臺獲取流量,其中包括大眾流量和定向流量。應用程序(外語縮寫:App;外語全稱:Application) 。APP指的是智能手機的第三方應用程序。比較著名的應用商店有蘋果的App Store,谷歌的Google Play Store,安智市場,還有黑莓用戶的BlackBerry App World,微軟的Marketplace等。App是英文Application的簡稱,由于iPhone智能手機的流APP行,現在的APP多指智能手機的第三方應用程序。目前比較著名的App商店有Apple的iTunes商店里面的App Store,android的Google Play Store,諾基亞的ovi store,還有Blackberry用戶的,BlackBerry App World。蘋果的iOS系統,app格式有ipa、pxl、deb;谷歌的Android系統,app格式為APK,另外還有拇指玩推出的GPK,就是將數據包與游戲結合在一起安裝的格式;諾基亞的S60格式有sis、sisx。一開始APP只是作為一種第三方應用的合作形式參與到互聯網商業活動中去的,隨著互聯網越來越開放化,APP作為一種萌生與iphone的盈利模式開始被更多的互聯網商業大亨看重,如騰訊的微博開發平臺,百度的百度應用平臺都是 APP思想的具體表現,一方面可以積聚各種不同類型的網絡受眾,另一方面借助APP平臺獲取流量,其中包括大眾流量和定向流量。

    策點管理咨詢(北京)有限公司受客戶委托,通過電話調研(CATI)的方式,了解不同用戶類型對app關注因素、產品及服務的滿意度、需求等情況,為后期產品優化,渠道推廣,服務提升,用戶畫像勾勒等提供數據支持及建議。



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