Case
調研案例
廣汽長豐汽車CSI研究
時間:2020-06-16 作者 :管理員
長豐集團始建于1950年,前身為中國人民解放軍第7319工廠,擁有長沙、永州、安徽滁州三大整車生產基地,是我國最大的SUV生產企業,擁有全國知名的“獵豹”越野車品牌。公司自2000年以來,連續5年進入全國企業500強之列。2004年6月,長豐汽車A股在上海證券交易所上市交易。
2011年6月12日,策點管理咨詢(北京)有限公司受廣汽長豐(湖南)銷售有限公司售后服務部委托,對全國4S店進行車主滿意度指數(CSI)調研,為委托客戶提高門店服務品質提供數據支持及可行性建議。