保險 ，是指投保人根據合同約定，向保險人支付保險費保險人對于合同約定的可能發生的事故因其發生所造成的財產損失承擔賠償保險金責任，或者被保險人死亡、傷殘、疾病或者達到合同約定的年齡、期限等條件時承擔給付保險金責任的商業保險 ;從經濟角度看，保險是分攤意外事故損失的一種財務安排;從法律角度看，保險是一種合同行為，是一方同意補償另一方損失的一種合同安排;從社會角度看，保險是社會經濟保障制度的重要組成部分，是社會生產和社會生活"精巧的穩定器";從風險管理角度看，保險是風險管理的一種方法 中郵保險在三四線城市的業務發展良好，受到消費者的喜愛。目前，中郵保險計劃拓展一二線城市的壽險市場。在進入一二線城市之前，需要對一二線城市壽險市場現狀、消費者的壽險需求進行了解，才能更有針對性、更高效的發展一二線城市業務。

  本次項目，郵政科學研究規劃院委托策點管理咨詢（北京)有限公司，對壽險消費者進行深度訪談和問卷調查，從定性、定量的角度，深入了解城市消費者的壽險 消費習慣、消費水平、消費意愿、價格接受度，挖掘消費者對壽險產品的品類需求、渠道需求、服務需求等內容。為客戶了解一，二線壽險消費者意愿和需求方面提供了精準的數據支持和建議。