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    調研案例

    西咸公交客戶滿意度研究

    時間:2021-10-28  作者 :管理員
    西咸公交客戶滿意度研究

    西咸新區旅游客運有限公司,20200119日成立,經營范圍包括一般項目:汽車租賃;代駕服務;停車場服務;共享自行車服務;旅客票務代理;電車銷售;票務代理服務;日用品批發;咨詢策劃服務;企業管理咨詢;市場營銷策劃;廣告制作;廣告設計、代理;電動汽車充電基礎設施運營;充電樁銷售;養老服務;健康咨詢服務(不含診療服務);護理機構服務(不含醫療服務);衛生用品和一次性使用醫療用品銷售;養生保健服務(非醫療);醫療設備租賃;汽車裝飾用品銷售;機動車修理和維護(除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動)。許可項目:道路旅客運輸經營;旅游業務;城市配送運輸服務(不含危險貨物);道路貨物運輸(網絡貨運);道路貨物運輸(不含危險貨物);住宿服務;餐飲服務;道路旅客運輸站經營;機動車駕駛員培訓;原料血漿的采集與供應;診所服務;醫療服務;檢驗檢測服務;網絡預約出租汽車經營服務(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以審批結果為準)。

    策點管理咨詢(北京)有限公司接受西咸新區旅游客運有限公司委托,通過線下攔截訪問,了解西線公交客戶對其服務水平、服務態度、車輛設施、環境衛生、購票便利性、票價、站臺情況等方面的滿意度評價;從而更好的為客戶了解自身優劣勢、更好的改善服務水平提供數據支持和建議。

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