中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份北京分公司，承保人民幣和外幣的各種財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，包括財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；辦理上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；辦理各種法定財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；辦理短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；代理國(guó)內(nèi)外保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)、理賠、追償及其委托的其他有關(guān)事宜；依照有關(guān)法律法規(guī)從事資金運(yùn)用業(yè)務(wù)；經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。為個(gè)人客戶和企業(yè)客戶提供全面的保險(xiǎn)計(jì)劃。主要包括:汽車保險(xiǎn)、旅游保險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)等。

      中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份北京分公司委托策點(diǎn)管理咨詢（北京）有限公司， 通過定量問卷訪問的形式，了解近年來的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)的用戶情況，投保過程、日常服務(wù)、理賠服務(wù)以及保險(xiǎn)公司品牌形象，發(fā)現(xiàn)財(cái)險(xiǎn)消費(fèi)者的需求度普遍不高，且客戶續(xù)保率因此有所下降，流失率也在逐漸增加。為客戶面對(duì)財(cái)險(xiǎn)行業(yè)的強(qiáng)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以及消費(fèi)者不斷變化的投保需求，公司的持續(xù)發(fā)展提出合理化建議，對(duì)把控消費(fèi)者的日常風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、投保需求、增值服務(wù)需求等方面提供了有力的數(shù)據(jù)支持。